నాణ్యత ప్రేమ
ఇటీవల సహోద్యోగులతో నా సంభాషణలో, నేను ఒక కఠినమైన అవగాహనకు వచ్చాను: వ్యాపార అభివృద్ధికి నాణ్యత కీలకం. అధిక నాణ్యత మరియు తగిన సమయం మరింత కస్టమర్ ఆర్డర్‌లను ఆకర్షించగలదు. ఇది నేను చేరిన మొదటి ముగింపు.
నేను అందరితో పంచుకోవాలనుకుంటున్న రెండవ అంశం నాణ్యత యొక్క మరొక అర్థం గురించి కథ. 2012ని వెనక్కి తిరిగి చూసుకుంటే, నేను అన్ని సమయాలలో గందరగోళానికి గురవుతున్నాను మరియు ఎవరూ నాకు సమాధానం ఇవ్వలేరు. అధ్యయనం మరియు అన్వేషణ కూడా నా అంతర్గత సందేహాలను తీర్చలేకపోయింది. 2012 అక్టోబరులో నేను ఎవరితోనూ పరిచయం లేకుండా భారతదేశంలో 30 రోజులు గడిపే వరకు నాకు ఒక అవగాహన వచ్చింది: ప్రతిదీ నిర్ణయించబడింది మరియు ఏమీ మార్చబడదు. నేను విధిని నమ్ముతాను కాబట్టి, నేను నేర్చుకోవడం మరియు అన్వేషించడం మానేశాను మరియు ఇకపై ఎందుకు దర్యాప్తు చేయదలచుకోలేదు. కానీ నా స్నేహితుడు నాతో ఏకీభవించలేదు మరియు అతను తరగతికి హాజరు కావడానికి మరియు "ది పవర్ ఆఫ్ సీడ్స్" గురించి తెలుసుకోవడానికి నాకు డబ్బు చెల్లించాడు. సంవత్సరాల తర్వాత, ఈ కంటెంట్ "ది డైమండ్ సూత్ర"లో భాగమని నేను కనుగొన్నాను.
ఆ సమయంలో, నేను ఈ జ్ఞానాన్ని కారణవాదం అని పిలిచాను, అంటే మీరు ఏమి విత్తుతారో అదే మీరు పండిస్తారు. కానీ ఈ నిజం తెలిసి కూడా, జీవితంలో విజయం, ఆనందం, నిరాశ మరియు బాధలు ఇంకా ఉన్నాయి. ఎదురుదెబ్బలు మరియు కష్టాలు ఎదురైనప్పుడు, నేను అకారణంగా ఇతరులను నిందించాలని లేదా బాధ్యత నుండి తప్పించుకోవాలని కోరుకున్నాను ఎందుకంటే అది అసౌకర్యంగా మరియు బాధాకరంగా ఉంది మరియు ఇవి నా వల్లనే సంభవించాయని నేను అంగీకరించలేదు.
చాలా కాలంగా, సమస్యలు ఎదురైనప్పుడు దూరంగా నెట్టడం అలవాటు చేసుకున్నాను. 2016 చివరి వరకు నేను శారీరకంగా మరియు మానసికంగా అలిసిపోయినప్పుడు నేను ఆలోచించడం ప్రారంభించాను: జీవితంలో ఈ కష్టాలు నా వల్లే వస్తే, నా సమస్యలు ఎక్కడ ఉన్నాయి? అప్పటి నుండి, నేను నా స్వంత సమస్యలను గమనించడం ప్రారంభించాను, వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో ఆలోచించడం మరియు సమాధానం కోసం సమస్య యొక్క ప్రక్రియ నుండి కారణాలు మరియు ఆలోచనా విధానాలను కనుగొనడం ప్రారంభించాను. ఇది నాకు మొదటిసారి నాలుగు వారాలు పట్టింది, కానీ క్రమంగా కొన్ని నిమిషాలకు కుదించబడింది.
నాణ్యత యొక్క నిర్వచనం అనేది ఉత్పత్తుల నాణ్యత మాత్రమే కాదు, సంస్థ సంస్కృతి, నిర్వహణ స్థాయి, ఆర్థిక ప్రయోజనాలు మరియు ఇతర అంశాలను కూడా కలిగి ఉంటుంది. అదే సమయంలో, నాణ్యత అనేది వ్యక్తిగత వైఖరులు, విలువలు మరియు ఆలోచనా విధానాలను కూడా కలిగి ఉంటుంది. ఎంటర్‌ప్రైజెస్ మరియు వ్యక్తుల నాణ్యతను నిరంతరం మెరుగుపరచడం ద్వారా మాత్రమే మనం విజయ మార్గం వైపు పయనించగలం.
ఈరోజు మనం "కర్మ నిర్వహణ" అనే పుస్తకాన్ని చదివితే, మన ప్రస్తుత పరిస్థితులన్నీ మన స్వంత కర్మ వల్లనే సంభవిస్తాయి అని చెప్పే పుస్తకం, మనం మొదట పెద్దగా ఆశ్చర్యపోకపోవచ్చు. మనం కొంత జ్ఞానాన్ని పొందినట్లు లేదా కొత్త అంతర్దృష్టిని పొందినట్లు మనకు అనిపించవచ్చు మరియు అంతే. అయినప్పటికీ, మనం మన జీవిత అనుభవాలను ప్రతిబింబిస్తూనే ఉన్నందున, ప్రతిదీ వాస్తవానికి మన స్వంత ఆలోచనలు, మాటలు మరియు చర్యల వల్ల సంభవిస్తుందని మేము గ్రహిస్తాము. ఆ రకమైన షాక్ అసమానమైనది.
మనమే సరైన వ్యక్తులమని తరచుగా అనుకుంటాము, కానీ ఒక రోజు మనం తప్పు అని తెలుసుకున్నప్పుడు, ప్రభావం గణనీయంగా ఉంటుంది. ఆరు లేదా ఏడు సంవత్సరాల నుండి ఇప్పటివరకు, నేను అంగీకరించని నా వైఫల్యాలు మరియు పరాజయాలను లోతుగా చూసిన ప్రతిసారీ, అవి నా వల్లనే సంభవించాయని నాకు తెలుసు. ఈ కారణ సంబంధమైన చట్టం గురించి నాకు మరింత నమ్మకం ఉంది. వాస్తవానికి, మన ప్రస్తుత పరిస్థితులన్నీ మన నమ్మకాలు లేదా మన స్వంత ప్రవర్తన వల్ల ఏర్పడతాయి. గతంలో మనం నాటిన విత్తనాలు ఎట్టకేలకు వికసించాయి, ఈ రోజు మనం పొందుతున్నది మనమే పొందాలి. జనవరి 2023 నుండి, నాకు దీని గురించి ఎటువంటి సందేహం లేదు. ఎటువంటి సందేహాలు లేవని అర్థం చేసుకున్న అనుభూతిని నేను అనుభవిస్తున్నాను.
ఇంతకు ముందు, నేను సాంఘికీకరించడానికి లేదా ముఖాముఖి లావాదేవీలను ఇష్టపడని ఒంటరి వ్యక్తిని. కానీ కారణవాదం గురించి నాకు స్పష్టత వచ్చిన తర్వాత, నన్ను నేను గాయపరచుకుంటే తప్ప ఈ ప్రపంచంలో ఎవరూ నన్ను బాధించలేరు అని నాకు ఖచ్చితంగా తెలుసు. నేను ప్రజలతో సాంఘికం చేయడానికి మరియు ముఖాముఖి లావాదేవీలకు వెళ్లడానికి ఇష్టపడే వ్యక్తిగా మారినట్లు అనిపిస్తుంది. వైద్యులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి భయపడి నేను అనారోగ్యంతో ఉన్నప్పుడు కూడా ఆసుపత్రికి వెళ్లకుండా ఉండటం నాకు అలవాటు. వ్యక్తులతో సంభాషించేటప్పుడు గాయపడకుండా ఉండటానికి ఇది నా ఉపచేతన స్వీయ-రక్షణ మెకానిజం అని ఇప్పుడు నేను అర్థం చేసుకున్నాను.
ఈ సంవత్సరం నా బిడ్డకు అనారోగ్యం వచ్చింది, నేను ఆమెను ఆసుపత్రికి తీసుకెళ్లాను. నా పిల్లల పాఠశాల మరియు కంపెనీ కోసం కొనుగోలు సేవలకు సంబంధించిన సమస్యలు కూడా ఉన్నాయి. ఈ ప్రక్రియలో నాకు వివిధ భావాలు మరియు అనుభవాలు ఉన్నాయి. మనకు తరచుగా ఇలాంటి అనుభవాలు ఎదురవుతూ ఉంటాయి: ఒక పనిని సకాలంలో పూర్తి చేయలేని లేదా సరిగ్గా చేయలేని వ్యక్తిని చూసినప్పుడు, మన ఛాతీ నొప్పి మరియు కోపంగా ఉంటుంది. ఎందుకంటే మేము నాణ్యత మరియు డెలివరీ సమయం గురించి చాలా వాగ్దానాలు చేసాము, కానీ మేము వాటిని నిలబెట్టుకోలేము. అదే సమయంలో, మేము ఇతరులకు నమ్మకాన్ని అప్పగించాము, కానీ మేము వారిచే బాధపడ్డాము.
నా అతిపెద్ద అనుభవం ఏమిటి? నేను నా కుటుంబాన్ని ఒక వైద్యుని వద్దకు తీసుకువెళ్ళినప్పుడు మరియు ఒక వృత్తి లేని వైద్యుడిని ఎదుర్కొన్నప్పుడు, అతను బాగా మాట్లాడాడు, కానీ సమస్యను అస్సలు పరిష్కరించలేకపోయాడు. లేదా నా బిడ్డ పాఠశాలకు వెళ్ళినప్పుడు, మేము బాధ్యత లేని ఉపాధ్యాయులను ఎదుర్కొన్నాము, ఇది మొత్తం కుటుంబానికి చాలా కోపం తెప్పించింది. అయితే, మనం ఇతరులతో సహకరించాలని ఎంచుకున్నప్పుడు, వారికి నమ్మకం మరియు శక్తి కూడా ఇవ్వబడుతుంది. సేవలను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, నేను పెద్దగా మాట్లాడే కానీ బట్వాడా చేయలేని విక్రయదారులు లేదా కంపెనీలను కూడా ఎదుర్కొన్నాను.
నేను కారణ సూత్రాన్ని గట్టిగా నమ్ముతాను కాబట్టి, నేను మొదట్లో అలాంటి ఫలితాలను అంగీకరించాను. ఇది నా స్వంత మాటలు మరియు చర్యల వల్ల తప్పదని నేను గ్రహించాను, కాబట్టి నేను అలాంటి ఫలితాలను అంగీకరించవలసి వచ్చింది. కానీ నా కుటుంబం చాలా కోపంగా మరియు కోపంగా ఉంది, ఈ సమాజంలో తమకు అన్యాయం జరుగుతోందని మరియు చాలా బాధాకరంగా ఉందని భావించారు. అందువల్ల, నేటి ఫలితాలకు దారితీసిన సంఘటనలు ఏమిటో నేను మరింత లోతుగా ఆలోచించాలి.
ఈ ప్రక్రియలో, ప్రతిఒక్కరూ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించినప్పుడు లేదా డబ్బును కొనసాగించేటప్పుడు మాత్రమే డబ్బు సంపాదించడం గురించి ఆలోచించవచ్చని నేను కనుగొన్నాను, సేవలను అందించడానికి లేదా ఇతరులకు వాగ్దానాలు చేయడానికి ముందు ప్రొఫెషనల్‌గా మారకుండా. నేను కూడా ఇలాగే ఉండేవాడిని. మనం అజ్ఞానంగా ఉన్నప్పుడు, సమాజంలో ఇతరులకు హాని కలిగించవచ్చు, మరియు ఇతరుల వల్ల మనకు కూడా హాని జరగవచ్చు. ఇది మేము తప్పక అంగీకరించాల్సిన వాస్తవం, ఎందుకంటే మేము మా కస్టమర్‌లను బాధపెట్టే అనేక పనులు చేసాము.
ఏదేమైనా, భవిష్యత్తులో, డబ్బు మరియు విజయాన్ని వెంబడించే సమయంలో మనకు మరియు మన ప్రియమైనవారికి మరింత ఇబ్బంది మరియు హాని కలిగించకుండా సర్దుబాటు చేయవచ్చు. నాణ్యత గురించి నేను అందరితో పంచుకోవాలనుకుంటున్న దృక్కోణం ఇదే.
వాస్తవానికి, మన పనిలో డబ్బు చాలా అవసరం ఎందుకంటే అది లేకుండా మనం జీవించలేము. అయితే, డబ్బు, ముఖ్యమైనది అయినప్పటికీ, చాలా ముఖ్యమైన విషయం కాదు. డబ్బు సంపాదించే ప్రక్రియలో మనం అనేక నాణ్యమైన సమస్యలను నాటితే, చివరికి, మనం మరియు మన ప్రియమైనవారు వివిధ జీవిత అనుభవాలలో పర్యవసానాలను భరిస్తాము, ఇది ఎవరూ చూడకూడదనుకుంటుంది.
నాణ్యత మాకు చాలా ముఖ్యం. అన్నింటిలో మొదటిది, ఇది మాకు మరిన్ని ఆర్డర్‌లను తీసుకురాగలదు, కానీ మరీ ముఖ్యంగా, భవిష్యత్తులో మనకు మరియు మన ప్రియమైనవారికి మంచి ఆనందాన్ని కూడా సృష్టిస్తున్నాము. మేము ఇతరులు అందించే ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మేము అధిక-నాణ్యత సేవలను కూడా పొందవచ్చు. మేము నాణ్యతను నొక్కిచెప్పడానికి ఇది ప్రధాన కారణం. నాణ్యతను కొనసాగించడం అంటే మనపై మరియు మన కుటుంబాల పట్ల మనకున్న ప్రేమ. మనమందరం కలిసి ప్రయత్నించాల్సిన దిశ ఇది.
పరమ పరోపకారమే పరమ స్వార్థం. మేము మా కస్టమర్‌లను ప్రేమించడం లేదా ఆ ఆర్డర్‌లను చూడడం కోసం మాత్రమే నాణ్యతను అనుసరిస్తాము, కానీ మరింత ముఖ్యంగా, మమ్మల్ని మరియు మా ప్రియమైన వారిని ప్రేమించడం.
